Questions fréquentes

Vos automatisations sont hébergées chez Infomaniak, en Suisse, un pays reconnu par l'Union européenne comme offrant une protection des données équivalente au RGPD. Make et Zapier sont possibles sur demande. Les données qui transitent aussi par vos outils habituels (par exemple Google Workspace ou Microsoft 365) restent soumises aux règles de ces outils.

Le traitement des données personnelles respecte le RGPD. Notre politique de confidentialité détaille les données traitées, leur durée de conservation et vos droits.

C'est la mise en place de flux de travail automatisés entre vos outils, avec des plateformes comme n8n, Make ou Zapier, sans écrire de code applicatif.

La plupart des outils qui disposent d'une API ou d'un connecteur : Pennylane, Qonto, Sellsy, Axonaut, Indy, Chorus Pro, Shine, Infomaniak (kSuite, kDrive), Google Workspace, Microsoft 365, HubSpot, Shopify, WooCommerce, WordPress, Airtable et bien d'autres.

Oui. Selon vos outils, un scénario peut réceptionner les factures fournisseurs, les lire automatiquement et les envoyer vers votre outil comptable, ou créer la facture dans Pennylane puis relancer les impayés. Nous précisons ce qui est possible chez vous lors de l'audit.

Un audit gratuit de 30 minutes, une cartographie de vos flux, un plan d'automatisation avec devis, puis la mise en production et le suivi.

Cela dépend de la complexité. Le délai est précisé dans le plan d'automatisation et dans le devis.

Non. Nous prenons en charge la conception, la mise en œuvre et le suivi des automatisations.

Avec la formule Suivi et maintenance, nous surveillons vos automatisations et les ajustons quand un outil ou un process évolue.

Un appel de 30 minutes pour comprendre vos process actuels, suivi de recommandations concrètes, sans engagement.

Non. L'interface vous guide pas à pas dans la création de vos articles.

Oui, Orchestrateur fonctionne avec votre propre clé API (Google AI, OpenAI ou Anthropic). Les coûts d'IA dépendent de votre fournisseur et les contenus sont traités selon ses conditions.

Oui. Vous choisissez le ton, la cible, la langue et les mots-clés, et vous pouvez modifier chaque article avant et après publication. Nous vous conseillons de le relire avant publication.

En 6 langues, dont l'allemand et l'italien : vous pouvez publier pour vos sites multilingues avec le même outil.

Oui. Le calendrier éditorial accepte un import CSV : vous programmez un mois de contenu en une fois. Le mode Architecte vous permet de valider le plan avant la rédaction.

Sur WordPress et Shopify, directement, de façon immédiate ou planifiée.

Par carte bancaire, via Stripe. Pour l'automatisation sur mesure, le paiement intervient après l'audit et le devis, par carte ou par virement.

Les abonnements (Solo, Business, Agence) se gèrent et se résilient depuis l'espace client. Les offres Découverte et Lifetime font l'objet d'un paiement unique.